Konto und Daten löschen

Stand: April 2026 · App: Shoplistly · Entwickler: Niwes Schult (siehe Impressum)

Hier beschreiben wir, wie du bei Shoplistly die Löschung deines Nutzerkontos und der zugehörigen Daten anfragen kannst, welche Daten betroffen sind und wie lange Daten ggf. noch gespeichert bleiben.

1. Schritte zur Löschung deines Kontos

1. Sende eine E-Mail an support@shoplistly.io mit dem Betreff „Löschung Shoplistly-Konto“ (oder vergleichbar eindeutig).
2. Gib in der Nachricht die E-Mail-Adresse deines Shoplistly-Kontos an (die du zur Anmeldung nutzt), damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können.
3. Optional: Wenn du mit Google angemeldet bist, nenne die bei Google genutzte E-Mail bzw. bestätige, dass die angegebene Adresse zu deinem Konto gehört.
4. Wir prüfen die Anfrage und setzen die Löschung um. Du erhältst eine kurze Bestätigung per E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist (sofern dein Postfach noch erreichbar ist).

2. Welche Daten werden gelöscht?

Bei vollständiger Kontolöschung werden in der Regel entfernt bzw. dauerhaft anonymisiert:

• dein Authentifizierungskonto (z. B. Zugang per E-Mail/Passwort oder Google-Anmeldung)
• dein Profil in der App
• deine Einkaufslisten, Listeneinträge und zugehörige Daten
• deine Rezepte und öffentlich geteilte Inhalte, die mit deinem Konto verknüpft sind
• von dir hochgeladene Bilder (z. B. Rezeptfotos), soweit sie unseren Systemen zugeordnet sind

Daten, die technisch oder gesetzlich getrennt von deinem Konto vorliegen (z. B. anonymisierte Server-Logs ohne Bezug zu deiner Person), werden nicht als „dein Konto“ geführt; personenbezogene Log-Einträge werden nach den in der Datenschutzerklärung genannten Fristen gelöscht oder anonymisiert.

3. Aufbewahrung nach der Löschung

In Sicherungskopien oder bei Zwischen-Caches können Daten noch kurzzeitig vorhanden sein und werden im Rahmen der üblichen Rotation überschrieben. Eine Wiederherstellung des Kontos nach Abschluss der Löschung ist in der Regel nicht möglich.

Sofern wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrung) bestimmte Informationen länger speichern müssen, geschieht dies nur in dem dafür erforderlichen Umfang und getrennt von einer aktiven Nutzung der App.

4. Frist

Wir bearbeiten verifizierte Löschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. In Einzelfällen (z. B. bei Klärung der Identität) kann es länger dauern; wir informieren dich bei Verzögerungen nach Möglichkeit.

5. Daten löschen, ohne das ganze Konto zu löschen

In der App kannst du viele Inhalte selbst entfernen (z. B. einzelne Listen oder Rezepte), ohne dein gesamtes Konto zu schließen. Wenn du nur bestimmte Daten löschen lassen möchtest, schreibe uns an support@shoplistly.io und beschreibe den gewünschten Umfang.

6. Kontakt

support@shoplistly.io
Verantwortliche Stelle: siehe Datenschutzerklärung und Impressum.